投标人管理制度跟措施

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【第1篇】物业管理投标书投标人简介

《物业管理投标书》投标人简介

第一章:投标人简介

jsly物业管理有限公司是一家专业从事物业管理及其相关配套业务的物业管理企业,公司由从事多年房地产开发建设和物业管理的业界精英共同创建,麾下拥有一支立志于从事物业管理事业的精干团队, 公司于20**年*月*日正式成立,注册资金为200万人民币,具有三级物业管理资质,公司法人代表是sl先生。

作为一家年轻的企业,jsly物业管理有限公司坚持高起点、高标准的原则,立志通过规范化、标准化、制度化、流程化的管理,通过运用现代管理科学和先进技术, 达到一流管理、一流形象、一流效益。

我们倡导'1、2、3的服务模式',即:

'1'个结果: 服务圆满,业主满意。

'2'个必须: 必须带走业主的烦恼--烦恼到零点; 必须留下ly的真诚--真诚到永远;

'3'个不漏: 一个不漏地记录业主反映的问题;一个不漏地处理业主反映的问题;一个不漏地复审问题的处理结果。

我们注重将物业的整体管理溶入服务之中,注重理性管理与感性服务二者相结合,在具体的项目管理上将引进一站式管理模式,即从业主的需求→提供服务→业主满意的全新流程式服务理念,同时更加关注业主的满意度--就是本公司追求的最根本所在。

jsly物业管理有限公司坚持'以客户为中心'的服务宗旨,强调从细节以及服务着手,本着'以人为本,贴近业主,关注业主现实与潜在需求'的人性化服务原则,追求四个'最'---最舒适、最便利、最亲情和最顺畅的沟通,力求将管理服务工作的每一个细节做到尽善尽美,使业主生活无忧无虑,开心每一天。

我们的质量方针是客户为尊、诚信为本、持续改进、精益求精。

我们的管理理念是坚持服务的创新,通过主动、专注、高效、精细的专业化服务,用心创造价值。

我们的服务目标是使业主房产保值增值、为开发商提升品牌形象、为社会创造效益。

我们的服务理念是一切为了您满意。

展望未来,jsly物业管理有限公司将始终坚持'一切为了您满意' 的服务理念,不断的超越自我、精益求精、追求卓越,坚持走服务创新和规范发展之路,为提高物业管理服务水平而不懈追求!