服务部部长岗位职责(2篇)

【第1篇】服务部部长岗位职责

租赁服务部部长 岗位职责:

1、配合集团发展战略制定公司的租赁业务规划,执行公司融资租赁各项预算;

2、收集行业信息,定期对融资租赁市场进行核查分析,及时调整策略和计划;

3、具体实施租赁业务各项工作;根据租赁行业的最新动态,提出开展租赁业务的建议,提交分析报告;

4、负责开发拓展租赁业务,为租赁业务项目设计融资方案,起草有关租赁融资报告,落实租赁融资条件;

5、组织做好客户管理和维护工作,控制和防范经营和操作风险,组建并带领团队完成集团公司相应业务考核指标。

任职要求:

1、本科以上学历,从事汽车租赁行业同级别岗位不少于3年;

2、有较好的沟通能力,擅长市场营销技巧;

3、有强烈的销售意识,抗压能力强, 擅长客户销售成交技巧;

4、具有亲和力,有团队合作精神和执行力;

5、擅长同行和跨界合作,资源交换者优先;

6、具有融资租赁行业、公共事业、银行信贷部门等相关工作经验者优先。 岗位职责:

1、配合集团发展战略制定公司的租赁业务规划,执行公司融资租赁各项预算;

2、收集行业信息,定期对融资租赁市场进行核查分析,及时调整策略和计划;

3、具体实施租赁业务各项工作;根据租赁行业的最新动态,提出开展租赁业务的建议,提交分析报告;

4、负责开发拓展租赁业务,为租赁业务项目设计融资方案,起草有关租赁融资报告,落实租赁融资条件;

5、组织做好客户管理和维护工作,控制和防范经营和操作风险,组建并带领团队完成集团公司相应业务考核指标。

任职要求:

1、本科以上学历,从事汽车租赁行业同级别岗位不少于3年;

2、有较好的沟通能力,擅长市场营销技巧;

3、有强烈的销售意识,抗压能力强, 擅长客户销售成交技巧;

4、具有亲和力,有团队合作精神和执行力;

5、擅长同行和跨界合作,资源交换者优先;

6、具有融资租赁行业、公共事业、银行信贷部门等相关工作经验者优先。

【第2篇】售后服务部部长岗位职责

售后服务部部长 领途汽车 领途汽车有限公司,领途 职责描述:

1、制定售后服务年度战略,组织收集相关信息,及时了解和监督部门运作的执行情况。

2、负责制定售后服务部的年度经营计划和费用预算方案。

3、服务体系的建设和管理、工作任务的分配,负责部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见;负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议;监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。

4、售后服务配件仓库的 监督,市场配件需求供应及时,配件销售任务制定及督促完成。

5、保证三包管理工作顺畅运行,异议三包件的最终裁定,三包件误判的监督及考核。

6、督促市场质量信息收集、反馈及处理,投诉处理及时率的监督及考核。

7、服务网络建设:服务网络整体规划、服务店建设任务制定及完成、服务店最终评价及考核。

8、服务培训:培训整体规划制定,培训教材审核,培训活动开展推进。

9、服务活动:售后服务活动方案企划、服务活动开展推进、活动效果跟踪。

任职要求:

1.5年以上汽车行业售后管理工作经验,电动汽车行业管理经验优先。

2.汽车或机械相关专业。

3.工作责任心强,管理能力强。