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【第1篇 跨境电商客服主管岗位职责
【工作职责】
1、负责客服团队内的团队建设;
2、管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;
3、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;
4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核;
5、做好人才引进、人才培养和人才输送;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,英语类相关专业,英语听说读写熟练;
2、有跨境电商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平台客服经验2年以上,其中团队管理经验1年以上者优先;
3、善于思考,做事认真,有责任感,能承受工作压力,富有职业精神和团队精神。
【公司现状】
1.公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,____年4月涉足b2c,现spu数48个,日均订单4000+,并保持快速增长;
2.寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。
【第2篇 跨境电商销售岗位职责
跨境电商销售 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 职责描述:
主要岗位职责:
1、主动开发新客户,不断提升业绩
2、必须完成基本的业绩指标
任职要求:
1、年龄范围: 25-40,男女不限;
2、教育背景: 大专及以上学历
3、技能技巧: 掌握基本的电脑技能
4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场,
5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观。
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金、商业保险
(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动
(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)
(7)弹性工作制
【第3篇 跨境电商销售专员岗位职责
shopee销售专员 跨境电商 深圳市公狼网络科技有限公司 深圳市公狼网络科技有限公司,公狼 职位描述
1.管理shopee账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;
2.每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;
3.每周/月形成销售报表,并进行相关总结;
4.完成上级安排的其它方面的销售工作
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、英语四级,有一定的读写能力,;
3、应届毕业实习生亦可,能承受一定的工作压力。
【第4篇 跨境电商销售主管岗位职责
1、负责amazon 美国站,欧洲站等平台的日常操作及维护;
2、学习和掌握跨国电子商务平台的规则和政策,在平台上进行市场调查并分析市场容量、竞争对手实力、消费者喜好等;
3、维护和优化listing页面,提升帐号及页面质量;
4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整,落实推广计划;
5、及时解决客户的疑问,回复客户邮件,妥善处理各种争议纠纷,处理客户售前咨询、售后维护问题。
6.跨境电商部分的团队管理等,有团队管理经验
任职资格:
1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相关操作经验优先;
2. 了解电子商务平台营销规则,熟悉外贸平台各种营销工具,对站内推广有独到见解;
3. 具备良好的敬业精神、有激情、团队合作意识、忠诚度及执行力。
【第5篇 跨境电商采购岗位职责
跨境电商采购 蓓体施黛 上海蓓体施黛日用品有限公司,蓓体时代,蓓体施黛 岗位职责:
1.负责海外供应商资源的开发与跟进,引进符合要求的供应商及产品;
2.通过线上与供应商进行洽谈、议价,完成产品招商采购工作;
3.负责供应商信息库及产品库的管理维护;
4.维护与供应商良好的合作关系,挖掘供应商好产品,持续开发新供应商;
5.供应商动态评估、新产品持续引进入库;
6.完成公司下发的任务指标。
任职要求:
1.全日制统大专及以上学历,工作经验2-3年为佳;
2.乐观开朗,机灵外向,具备良好的沟通及协调能力,较强的执行能力;
3.抗压力强,具有较强的业务拓展和商业谈判能力;
4.工作细致认真,责任心强,有解决问题的能力,具有较强的团队合作精神;
5.有较好的英文沟通能力;
6.对外贸业务、采购流程有一定了解,有化妆品工作经历者优先。
