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第1篇 汽车定损专员岗位职责任职要求
汽车定损专员岗位职责
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。
任职资格:
1、熟悉汽车相关产品知识;
2、具有良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神，积极乐观;
3、认真负责，严谨细致，在工作上对自己有严格的要求。
汽车定损专员岗位
第2篇 汽车定损专员岗位职责
任职要求
1、负责售后服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作
2、有汽修1-3年的相关工作经验,对汽车内部零部件详细了解
3、保险公司核保定损经验优先
4、了解车险理赔定损
5.善于沟通
第3篇 汽车定损岗位职责
汽车定损员 广州市乐途汇信息技术有限公司 广州市乐途汇信息技术有限公司,乐途汇 职责描述:
1.具有一年以上车务管理或拖车运输业务工作经验;
2.有车险理赔方面经验,熟悉车辆事故保险处理流程和细节;
3.具有较强的沟通能力、谈判能力、成本意识、问题解决能力、执行力;
4.具有较强的责任心;
任职要求:
1.协助线上客服对客户使用车辆安全事故的处理,完成理赔工作,;
2.指导线下人员跟进车险跟进情况;
3.完善实施应急方案,负责车辆抢险工作,及时提供支持,保证车辆的日常运转;
4.负责车辆档案管理工作,协助办理车辆证件的审验和缴纳车辆管理的各种税费;
5.完成主管领导交代的其他工作。
第4篇 汽车定损岗位职责任职要求
汽车定损岗位职责
岗位职责:
1.听从指挥，服务领导。听从专线调度安排，第一时间到达事故出险现场进行查勘，及时准确地进行定损
2.按照理赔工作实务流程要求，及时将查勘定损资料传递理赔内勤人员。
3.负责对超权限案件查勘工作，并及时上报上级机构，积极配合上级机构开展对超权限案件的处理。
4.协助客户送修车辆，做好事故的善后处理。
任职要求:
1.大专及以上学历，年龄22到50岁
2.能吃苦，有上进心，能够耐心倾听客户意见。
3.汽车相关专业。
汽车定损岗位
第5篇 汽车定损专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
汽车保险专员岗位职责
1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。
2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。
3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持个人工作区整齐清洁。
4、完成保险理赔员的工作，同时兼任售后接待的职责。
5、考察收集客户满意度反馈信息，及时向部门主管汇报情况。
6、不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。
