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第1篇 订单运营岗位职责任职要求
订单运营岗位职责
工作职责:
1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;
2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;
3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;
4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;
5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;
6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。
任职资格:
1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;
2、数据分析能力:熟练使用e_cel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;
3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;
4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。
订单运营岗位
第2篇 订单运营专员岗位职责任职要求
订单运营专员岗位职责
工作职责:
1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;
2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;
3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;
4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;
5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;
6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。
任职资格:
1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;
2、数据分析能力:熟练使用e_cel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;
3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;
4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。
订单运营专员岗位
第3篇 订单运营岗位职责
大家居订单运营主管 欧派家居集团 欧派家居集团股份有限公司,欧派家居,欧派家居商城,欧派家居集团,欧铂丽,欧派 岗位职责:
1、主要负责大家居订单的生产计划、计划执行情况的相关事项,大家居生产订单体系的建设,整装大家居订单体系的研究等工作;
2、负责统筹研究整装大家居商场订单的运营体系模式,实现快速交付,满足市场需求;
3、研究整装商场从招商加盟、展厅展示设计、样品上样、样品生产到商场开业的项目进度控制模式,完成快速开业需求;
4、.研究整装订单的标准化设计、批量生产模式;
5、定期组织整体订单运营模式分析改善会议,不断提升整装订单交付能力。
岗位要求:
3年以上大型制造类企业计划管理、项目管理经验,有家居行业整装运营经验优先。
个人综合能力:
1、能组织、实施、完成重大计划统筹管理改善项目;熟悉mes、aps等系统
2、对培训发展和目标管理提出可行性建议和措施,不断完善和提升培训及考核工作;
3、能根据实际需求制定科学的订单信息处理流程、制造信息化、生产成本管理方案,在实践中运用。
4、善于分析总结,具有较强的逻辑思考能力,较强的的自主能力及执行能力,具备较强的系统思维和创新能力。
第4篇 订单运营专员岗位职责
保洁中心订单运营专员 北京自如生活资产管理有限公司 北京自如生活资产管理有限公司,北京自如,自如友家 工作职责:
1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;
2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;
3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;
4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;
5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;
6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。
任职资格:
1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;
2、数据分析能力:熟练使用e_cel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;
3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;
4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。