生物技术支持岗位职责3篇

【第1篇】分子生物技术支持岗位职责

职位要求

1、研究生学历,有分子生物学、细胞生物学等相关的背景知识;

2、有上进心和责任心,善于学习,适应能力强;

3、有良好的沟通和表达能力,组织协调能力,团队合作精神;

4、完成日常相关工作内容;

5、适应出差。

工作内容

1.负责公司的售前售后工作,

售前:协助销售同事推广,熟知同类产品比较,为客户选择合适的产品给出建议。

售后:产品使用培训,主要是分子生物学相关技术工作、分子实验、pcr相关实验培训讲解;为用户分析答疑。

2.协助销售举办讲座和市场推广、产品demo等工作;

3、与客户检验产品、安装验收、调试仪器。

4、组织公司内部的培训。

培训机会

1.入职后公司内部培训;

2.参加bio-rad厂家定期分专题的产品培训。

【第2篇】微生物技术支持岗位职责

资深技术支持(微生物) 梅里埃诊断 梅里埃诊断产品(上海)有限公司,上海梅里埃诊断,梅里埃,梅里埃诊断,梅里埃诊断上海,梅里埃 1. primary purpose and overall objective of the job

- provide support and troubleshooting to internal and external customers.

- handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.

- internal & external product training provide

- perform laboratory testing

2. knowledge and experience required for the job

experience & personality:

- minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, ivd experience is preferred

- knowledge of biomerieux’s product is preferred

- good interpersonal and communication skills

- good team player and taking the ownership of the job responsibility

education & knowledge:

- master’s degree or above in medical technology, immunology or related major.

- basic english skill of reading and writing

- good computer knowledge

主要职责和工作目标

(1)为内部和外部的客户提供现场技术支持和问题解决。

(2)根据公司操作守则处理客户投诉。

(3)为内部员工、代理商或者客户提供相应的技术培训。

(4)负责相关的实验室测试。

(5)根据梅里埃公司的产品特性,提供创新的技术解决方案。

具体知识和经验要求

工作经验和个人能力:

(1)3年以上的医院检验科工作经验,或在医疗器械公司从事相关技术服务工作,所涉领域为体外诊断者优先。

(2)对梅里埃产品熟悉者优先考虑。

(3)良好的人际关系和沟通技巧。

(4)良好的团队合作能力和高度的责任意识。

教育和知识要求:

(1)医学检验,免疫或相关专业硕士以上学历。

(2)基本的英语读写能力。

(3)良好的计算机操作能力。

【第3篇】生物技术支持岗位职责

生物技术支持 华大基因 深圳华大基因科技有限公司,华大农业,华大基因,华大基因研究院,华大 岗位职责:

根据岗位工作规范,跟进项目/订单进展,及时有效地处理客户邮件和来电,确保业务顺利进行;为销售开拓市场提供技术支持;同时进行市场信息的搜集和反馈,不断提升客户满意度,达到树立华大品牌的目的。

任职要求:

1、生物相关专业大专以上学历;

2、具有分子生物学实验室工作经验或者客服工作经验者优先考虑;

3、具有良好的沟通表达能力及情绪控制能力,具有较强的理解力,能够及时的发现客户的问题所在并高效解决;工作态度积极乐观,能承受一定的工作强度和压力;有较强的团队协作意识。