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第1篇 呼叫中心系统工程师岗位职责内容
1.根据客户需求,制定呼叫中心系统实施方案。
2.负责呼叫中心系统项目实施,控制项目质量、成本与进度并参与验收。
3.跟踪外包对象工程实施,评估外包工作质量。
4.根据服务条款要求进行售后服务与障碍处理。
第2篇 呼叫中心系统工程师岗位职责呼叫中心系统工程师职责任职要求
呼叫中心系统工程师岗位职责
职责描述:
1、参与并负责呼叫中心、ict、it、cti相关系统集成项目poc测试、系统搭建实施、系统实施、系统测试转运维、运维的各个阶段;
2、 主要负责并完成新项目的系统实施工作，搭建测试系统、可能的新建系统等等;完成系统交付;
3、 其他可能的相关工作，例如项目投标支撑等;
任职要求:
1、大学本科及以上学历，计算机及相关专业
2、熟练掌握linu_常用命令;(必需)
3、熟悉数据库及sql语句，懂得撰写简单的sql语句;(必需)
4、熟悉了解某一种程序开发语言，例如c/c++，java等，有软件开发的一定基础及经验;
5、良好的沟通交流能力及文档编写能力;团队精神，愿意学习新的知识，与公司一同成长;
6、如有呼叫中心、cti建设或运维经验会更适合;
第3篇 呼叫中心系统工程师岗位职责
呼叫中心系统工程师 深圳市云之音科技有限公司 深圳市云之音科技有限公司，云之音，云之音职责描述:
1、参与并负责呼叫中心、ict、it、cti相关系统集成项目poc测试、系统搭建实施、系统实施、系统测试转运维、运维的各个阶段;
2、 主要负责并完成新项目的系统实施工作，搭建测试系统、可能的新建系统等等;完成系统交付;
3、 其他可能的相关工作，例如项目投标支撑等;
任职要求:
1、大学本科及以上学历，计算机及相关专业
2、熟练掌握linu_常用命令;(必需)
3、熟悉数据库及sql语句，懂得撰写简单的sql语句;(必需)
4、熟悉了解某一种程序开发语言，例如c/c++，java等，有软件开发的一定基础及经验;
5、良好的沟通交流能力及文档编写能力;团队精神，愿意学习新的知识，与公司一同成长;
6、如有呼叫中心、cti建设或运维经验会更适合;
第4篇 呼叫中心系统岗位职责
呼叫中心系统工程师 深圳市云之音科技有限公司 深圳市云之音科技有限公司,云之音,云之音 职责描述:
1、参与并负责呼叫中心、ict、it、cti相关系统集成项目poc测试、系统搭建实施、系统实施、系统测试转运维、运维的各个阶段;
2、 主要负责并完成新项目的系统实施工作,搭建测试系统、可能的新建系统等等;完成系统交付;
3、 其他可能的相关工作,例如项目投标支撑等;
任职要求:
1、大学本科及以上学历,计算机及相关专业
2、熟练掌握linu_常用命令;(必需)
3、熟悉数据库及sql语句,懂得撰写简单的sql语句;(必需)
4、熟悉了解某一种程序开发语言,例如c/c++,java等,有软件开发的一定基础及经验;
5、良好的沟通交流能力及文档编写能力;团队精神,愿意学习新的知识,与公司一同成长;
6、如有呼叫中心、cti建设或运维经验会更适合;
第5篇 呼叫中心系统开发工程师岗位职责
职责描述:
1.负责大型呼叫中心相关产品设计、开发及上线以后的改进、跟踪、整理用户反馈,根据用户反馈不断对产品进行完善更新;
2、负责处理各类业务需求,如外呼系统开发、第三方系统功能集成、呼叫数据分析等;
3、负责呼叫中心相关项目计划制定、过程把控,保证项目的实施与交付;
4、驱动/负责呼叫中心相关产品的实现与完善。
任职要求:
1、具备高度的岗位责任心和职业道德,同时具有优秀的团队合作精神和良好的沟通能力;
2、熟悉html、js、css3等web前端开发技术;
3、能使用python或java进行开发,有python + django框架开发经验者优先考虑;
4、熟悉postgresql或其他任一大型数据库技术,能够根据不同需求场景,完成高性能数据访问架构设计;
5、具备ivr流程开发经验或者精通一门以上脚本语言(shell/perl等);
6、掌握数据网络通信和语音网络通信的基础知识;
7、具备呼叫中心相关产品的设计和开发经验者优先考虑;
